waddle00 2 Posted November 15, 2020 Share Posted November 15, 2020 Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec l'application Moment. En effet je constate que je ne peux pas lire les fichiers HEIC sur la page web de moment et c'est pareil sur l'appli iOS. J'ai testé de transférer depuis l'appli moment (transfert de deux fichiers HEIC + mov), transfert depuis DS Photo (Transfert de deux fichiers jpeg + mov). Sur l'appli web, impossible de lire les HEIC, ok pour jpeg, pas de live. Sur l'appli iOS, impossible de lire les Heic, ok jpeg, les live sont bien reconnu par contre écran noir à la lecture mais presence du son. Sur l'appli DS Photo : ok mov, ok jpeg, KO Heic Avez vous rencontré le meme problème ? merci Quote Link to post Share on other sites
nicoueron 102 Posted November 17, 2020 Share Posted November 17, 2020 Chez moi ça passe correctement le format HEIC. Mais je pense qu'il faut effectivement un bon SN validé par DSM pour que la prise en charge soit opérationnel. sur l'appli Web : sur l'appli mobile Moment sur iOS (lecture OK, son pas testé) : Quote Link to post Share on other sites
waddle00 2 Posted November 17, 2020 Author Share Posted November 17, 2020 je vais tester avec un autre S/n Quote Link to post Share on other sites
waddle00 2 Posted November 19, 2020 Author Share Posted November 19, 2020 Bonsoir,Petite question, pour modifier le sn sur un xpenology fonctionnel, acces en ssh et modification dans le fichier ? Modification sur la clé ? Ou refaire une clé ?Pour le sn de memoire le mien vient du générateur, je vais en générer un autreEnvoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk Quote Link to post Share on other sites
nicoueron 102 Posted November 20, 2020 Share Posted November 20, 2020 Il faut refaire la clé. Logiquement après redémarrage ou réinstallation d'un service Synology le fichier suivant doit contenir l'information sur le fait que le SN est valide et débloquer ainsi le transcodage : cat /usr/syno/etc/codec/activation.conf Il me semble aussi que tu devras réindexer tes fichiers dans Moments et DS Photo. Si tu utilises les 2 en même temps (ce qui par ailleurs me semble inutile^^) ne lance pas l'indexation en parallèle, fait le bien séquentiellement car non seulement ça prend beaucoup plus de temps mais je crois qu'il peut y avoir des incohérences Quote Link to post Share on other sites
waddle00 2 Posted November 22, 2020 Author Share Posted November 22, 2020 Bonjour,J’ai changé le sn puis reindexé et le pb est le même.Concernant dsphoto et moments, ayant l’habitude de classer les photos dans des dossiers (année et sujet défini), je continue de transférer et classer avec dsphoto et après je consulte avec moments. Peut etre à tordEnvoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk Quote Link to post Share on other sites
nicoueron 102 Posted November 23, 2020 Share Posted November 23, 2020 Et que donne la commande citée plus haut ? cat /usr/syno/etc/codec/activation.conf Sinon test ton SN sur le site de Synology avec un ton compte pour voir si il est vraiment valide. Quote Link to post Share on other sites
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