Может кому поможет если нагуглят.
У Synology кастомный htop, который показывает полезные SYNOCPU и SYNOIO.
Не помешает запустить htop чтобы посмотреть кто не справляется с задачей.
В моей практике было, что SYNOCPU 1 или 2, а SYNOIO аж от 15 до 19. iostat -x показывал average queue depth 30 на md1 (swap) и меньше на RAID томе. Соответственно диски просто не справлялись и вся система благополучно из-за них висела.