tatarinkazan

Подскажите пожалуйста, есть DSM развернутый на компе, в информации отображается DS3615xs, есть пакет surveillance station версия 7.1, подключены 2 ip камеры, появилась потребность добавить еще 2 камеры, купили лицензии, при попытке активировать выдает: сбой подключения, проверьте сетевые настройки. С настройками все в порядке, интернет на железке есть, днс менял, не помогло. Куда копать? Устанавливалась система не мной, поэтому не могу сказать каким образом.