densadeg

Serveur Introuvable après Update

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Bonjour à tous !

 

Je viens vers vous pour trouver une solution à mon problème.

 

En effet, j'ai voulu mettre à jour mon xpenology 5.1 - 5022 vers 5.2 sans réfléchir et j'ai bêtement cliqué sur " update to 5.2 - 5565" alors que mon serveur fonctionnait très bien sous 5.1-5022.

Résultat : lorsque j'ouvre en ligne, le navigateur ne retrouve plus mon serveur et affiche : << Sorry the page you are looking for is not found >>

 

J'ai essayé la méthode de "hongong3" suivant :http://xpenology.com/forum/viewtopic.php?f=2&t=5932 mais mon mot de passe ne fonctionne plus, ni en admin, ni en root.

J'ai essayé de refaire la clé usb en y gravant le clone que j'avais sauvegardé auparavant mais rien ne marche! :oops::oops::oops:

 

Parfois, les flèches de mon clavier sont bloquées et je ne peux pas chosir les lignes de choix dans BIOS... mais ça ce n'est pas très grave...

 

Je ne sais plus quoi faire. A force de faire les manipulations, ma clé USB sur laquelle j'utilisais le système m'a aussi laché !

 

J'ai des dossiers de plus de 6To dans le serveur et je crains de les perdre.

 

Questions : :?::?::?:

 

1 - Est-ce qu'il existe un moyen de retrouver mon serveur ???

2 - Est-ce que je vais perdre toutes mes données ???

3 - Existe-t-il un moyen de récupérer toutes mes données des 2 disques de 4To qu'il y avait dans le serveur en dehors du serveur? ( sous windows par exemple).

 

Voilà, désolé si j'ai été long mais ça fait plusieurs semaines que je cherches une solution un peu partout sur le web mais je n'en trouve pas.

 

J'AI BESOIN D'AIDE VOICI POURQUOI JE CRIS << AU SECOURS !!! >>

MERCI D'AVANCE A TOUS CEUX QUI VEULENT BIEN M'AIDER A RETROUVER MES DONNEES ET MON SERVEUR.

JE COMPTE VRAIMENT SUR LA COMMUNAUTE ET SURTOUT SUR VOS COMPETANCES. MERCI:)

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Bonjour,

 

En principe, la mise à jour ne touche jamais aux données des disques, seulement au système installé (réparti plutôt) sur les différents disques.

Les volumes ne sont pas modifiés.

 

Il existe une procédure documenté sur le site de Synology (doit aussi y avoir un lien sur le forum) pour restaurer les données d'un NAS sous linux (système d'exploitation obligatoire, il est possible d'utiliser un livecd pour cela).

 

Je n'ai pas l'expérience sur une réinstallation de la 5.1 avec des disques "chargés", mais je pense que c'est possible, en vérifiant à chaque étape qu'on ne propose pas de formater les différents volumes de données.

Si il reste de la place en disques dans le PC, je ferai plutôt une nouvelle installation de la 5.1 sur un nouveau disque, capacité réduite, et une fois que tout fonctionne, réinsérer les disques d'origine et voir ce que le gestionnaire de volume propose de faire.

 

Mais avant de se lancer dans l'aventure, prendre le temps d'avoir d'autres réponses, dormir un peu et se lancer calmement dans l'opération.

Et surtout, relire plusieurs fois les questions avant de répondre...

 

Jacques

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Bonjour << Jacques >> ,

 

Ton message me rassure énormement et pour tout dire, me soulage vraiment car vous n'avez même pas idée combien de fois je m'inquiète de perdre totalement les près de 6To de données que j'avais dans le serveur.

 

Je n'ai pas du tout pensé à l'idée que tu viens de me donner. Faire l'installation d'un nouveau dsm 5.1 5022 m'a plutot l'air bonne. mais je pense à l'adresse IP. Le fait qu'elle soit pareil puisqu'elle ne change pas, ne poserait pas de problème ? Est-ce que l'ASSISTANT SYNOLOGY prendrait en compte la même adresse si je rebranche les disques déjà chargés? ( je veux dire les volumes déjà créés).

 

J'ai fais un peu le tour sur le forum à la recherche du lien pour la restauration des données mais pour l'instant je ne trouve rien.

Si quelqu'un connait ce lien, ça serait sympa de m'en faire profiter.

 

Merci beaucoup pour tes conseils, je vais prendre le temps et réceuillir d'autres réponses avant de me lancer.

 

Merci encore et j'espère que d'autres me feront profiter de leur expertise.

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Dans l'idéal c'est de faire un backup de ta partition de 2go du système DSM sur une clef USB, c'est ce que je fais toujours avant une mise à jour car il ne pèse vraiment pas lourd. J'utilise GParted pour ça bootable en CD ou USB ...

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Pour la récupération des données, tout est expliqué ici : https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/faq/579

 

Pour l'adresse IP, une nouvelle installation sur ton disque provisoire (ou définitif, c'est selon) ne pose pas de problème.

Si j'ai bien compris, ou du moins c'est ce que je voulais dire, c'était d'installer sur un nouveau disque mais dans le même serveur.

De ce fait, il ne peut pas y avoir plus d'un système actif à la fois, donc pas de duplication d'adresse IP.

Ensuite, insérer les disques de données (arrêt du NAS avant bien sur) et voir ce qui est proposé par le gestionnaire de volumes.

Pour moi, il va trouver les volumes LVM, le raid logiciel et on devrait pouvoir les monter sur un répertoire quelconque.

 

Cela permettra de récupérer les données facilement, sinon la procédure via un LiveCD linux n'est pas trop complexe, ne pas hésiter à se faire aider par un linuxin averti (la manipulation de LVM et MDADM n'est pas toujours intuitive).

 

Jacques

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Dans l'idéal c'est de faire un backup de ta partition de 2go du système DSM sur une clef USB, c'est ce que je fais toujours avant une mise à jour car il ne pèse vraiment pas lourd. J'utilise GParted pour ça bootable en CD ou USB ...

 

En effet, j'avais déjà fait un backup de la clé usb que j'utilisais pour le Diskstation. Et lorsque le problème est survenu suite à cette mise à jour qui a tout planté, j'ai alors réinstallé (re-graver) le backup sur une nouvelle clé usb. lorsque j'ai redémarré, aucun de mes mots de passe ne fonctionnent, ni en admin, ni en root. Windows ne retrouvait plus le diskstation non plu. Je vais donc essyer la méthode de " @Jacques" pour voir si ça va fonctionner.

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Pour la récupération des données, tout est expliqué ici : https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/faq/579

 

Pour l'adresse IP, une nouvelle installation sur ton disque provisoire (ou définitif, c'est selon) ne pose pas de problème.

Si j'ai bien compris, ou du moins c'est ce que je voulais dire, c'était d'installer sur un nouveau disque mais dans le même serveur.

De ce fait, il ne peut pas y avoir plus d'un système actif à la fois, donc pas de duplication d'adresse IP.

Ensuite, insérer les disques de données (arrêt du NAS avant bien sur) et voir ce qui est proposé par le gestionnaire de volumes.

Pour moi, il va trouver les volumes LVM, le raid logiciel et on devrait pouvoir les monter sur un répertoire quelconque.

 

Cela permettra de récupérer les données facilement, sinon la procédure via un LiveCD linux n'est pas trop complexe, ne pas hésiter à se faire aider par un linuxin averti (la manipulation de LVM et MDADM n'est pas toujours intuitive).

 

Jacques

 

Merci Jacques pour ta réponse.

 

Donc en gros si je comprends bien, tu me propose de réinstaller un nouveau serveur, c'est à dire un nouveau DSM sur une nouvelle clé USB, avec un nouveau disque à monter puis ensuite rajouter les deux disques qui contiennent déjà des données.

 

Est-ce bien cela ???

J'attends confirmation...

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Bonjour,

 

En fait, cela dépend un peu de la taille du ou des disques durs dont tu disposes pour le test.

Si ton disque a une capacité suffisante pour récupérer les données de ton 'ancien' NAS, tu peux faire une nouvelle installation sur ce disque, ajouter ensuite les anciens et copier les données de l'ancien RAID vers le nouveau.

Si le disque disponible est trop petit, tu peux alors faire l'installation dessus, rajouter ensuite les anciens disques (pas touchés puisque déconnectés lors de l'installation) et utiliser ton NAS depuis le nouveau disque, créer un volume sur le nouveau disque pour exploiter l'espace restant libre, etc... Dans ce cas, on aura un ancien système d'exploitation (2Go) de perdu sur les anciens disques, ce qui n'est pas trop grave à mon avis.

L'avantage de cette méthode, c'est de ne pas toucher aux disques.

Sinon, si tu disposes d'espace disque pour récupérer l'ensemble de tes données, tu peux utiliser la méthode de récupération des données décrite sur l'aide Synology (voir le lien que j'ai donné) pour accéder à tes disques sur ton NAS (boot depuis un liveCD ou une clef USB gravée avec le contenu du LiveCD, on trouve la technique sur les forums Ubuntu) et récupérer tes données via le réseau ou USB sur un disque dur ayant suffisamment d'espace libre. Ensuite, tu peux réinstaller le NAS avec les disques en place, je ne pense pas que tu perdras les données, mais il vaut mieux assurer avant, on est pas dans une installation standard puisque le système d'exploitation et un peu détourné via XPnology, et réinstaller ensuite tes données depuis la sauvegarde.

C'est long, mais comme avantage tu auras appris un peu plus de choses sur le monde linux :wink:

 

Personnellement, je préfèrerai assurer avec une récupération des données sur un disque, quitte à m'en faire prêter un ou deux par des amis ou au travail. Mais l'installation sur un nouveau disque et l'ajout des anciens ensuite me semble assez sûre (je n'ai pas testé, donc je ne garanti rien...).

La règle dans ce type de situation est de ne pas se presser, et de ne rien faire quand on est fatigué... sinon la connerie surgit très vite et on complique tout par la suite.

 

Si tu compte rajouter un disque pour la nouvelle installation, essaye d'avoir une taille au minimum égale à celle des disques d'origine.

Sinon, tu ne pourras pas faire de raid avec (si inférieur aux anciens, pas d'ajout possible dans le volume raid existant). Voir sur le site de Synology la calculateur de raid pour voir ce que peut donner les différentes combinaisons de disques durs.

En principe, si tu n'as que 2 disques durs en SHR, la taille du volume final ne devrait pas dépasser la taille d'un seul disque (ce qu'on peut voir avec Ubuntu par exemple en suivant la procédure de récupération).

 

Jacques

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