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Problème d'accès au nas via Windows 8.1

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Bonjour à tous,

 

Mon problème est que mon serveur/nas sous Synology 5.0 - 4458 est visible par mon ordinateur récemment passé de Win 7 à Win 8.1.

Mais aucun moyen d'y accéder. IE aboutie au message "Cette page ne peut pas s’afficher", et en accès FTP, ca mouline pdt des heures sans y arriver.

Bien sûr, tous les autres ordinateurs sous Win 7 peuvent s'y connecter sans problème, mais avec Win 8.1 le problème subsiste et je ne peux donc pas récupérer les fichiers sauvegarder avant le changement d'OS.

 

J'ai essayé de chercher une solution avant de poster le topic, mais tout ce que j'ai entrepris s'est soldé par un échec.

 

Si on quelqu'un peut m'éclairer, je suis preneur..

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Salut,

 

Y'a des personnes qui utilisent encore IE de nos jours ? ^^

 

Le problème vient donc de windows 8 (je serai toi je resterai sous 7 d'ailleurs ^^).

Tu peux y accéder via le partage de fichiers windows ? (et non via ton adresse local dans le navigateur)

 

1) essaie de désactiver le pare-feu.

2) active la découverte réseau.

3) essaie via firefox

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Oui, j'utilise IE pour le moment :eek:, mais le problème ne vient pas du navigateur vu que sous Win 7 ça marche que ce soit sur IE, Firefox ou Chrome.

Et non, je ne peux pas accéder au serveur via le partage de fichier Windows.

J'avais déjà essayé pour le pare-feu et la découverte réseau. Ca n'a rien donné.

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Je connais très mal l'envirronement de win 8.1 parce que je ne l'ai pas eu longtemps ^^

 

Pour l'instant on sait qu'il y a quelque chose qui bloque l'accés au NAS.

 

1) Ton PC est bien connecté au routeur sans problème ? Tu peux le voir sur ton routeur ?

2) Sur ton NAS : aucune IP n'est bloquée ?

3) ton groupe de travail est bien WORKGROUP ?

 

Il faut trouver ce qui bloque l'accés au NAS sur win 8.

 

1) ferme tous les logiciels qui se lancent au démarrage (ctrl+alt+supp)

2) essaie en mode sans échec avec pris en charge réseau

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1) Oui mon pc est bien connecté au routeur, qui est également mon modem qui me permet d'avoir l'accès a internet.

Mon PC avec Win 8.1 voit bien le nas, mais ne peut pas y acceder.

Mon routeur voit également le nas et lui a attribué adresse ip et tous le reste.

 

2) Aucun IP n'est bloquée sur le nas.

 

3) Je suis bien sur WORKGROUP.

------------

1`) Pour les logiciels qui se lance au démarrage : normalement aucun de plus que Windows lance lui même.

 

2`) Pour le mode sans échec, je n'ai pas encore essayé, mais je doute que cela change quoi que ce soit à mon problème. (je sais, je suis très optimiste :grin:)

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Si ça peut aider voici le code erreur que je recois en essayant de me connecter sur le nas sans passer par le navigateur : 0x80070035 Le chemin réseau n'a pas été trouvé.

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Ok alors ça doit être un service windows qui n'est pas activé ou une "case" qui n'est pas cochée dans les paramètres de ta carte wifi.

 

Regarde sur google : https://www.google.fr/?gws_rd=ssl#q=0x80070035+win+8

 

Plusieurs solutions sont proposés. Tu n'as pas un bouton "diagnostiquer" après l'erreur affiché ? et si tu cliques sur résoudre il te dit quoi ?

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J'ai essayé un peu tous ce que j'ai pu trouver, mais rien ne semble fonctionner :evil:

 

Quand je fais un ping vers mon nas, j'ai le droit à 50%, 75 ou 100% d'échec aléatoirement.

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Alors là je sèche désolé. C'est un problème lié à la configuration de la carte ou de configuration de win 8 donc essaie peut-être sur d'autres forums spécialisés dans les réseau + win 8...

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Dernière chose, je suis connecté en Ethernet directement au routeur, pas en wifi.

 

Encore merci d'avoir essayé de m'aider :mrgreen:

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Pour savoir si ça vient de la config de ta carte ethernet essaie de te connecter en wifi... si ça marche, alors c'est la carte ethernet qui mal est configurée. Si ça marche pas toutes les options sont encore possibles ^^

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Bonjour

 

une idée en passant.

Rends toi dans le panneau de configuration > Centre de réseau et partage

dans le volet de droite si tu as réseau puis noté public ton problème vient peut être de là

il faut que tu passes en privé ou que tu vérifies les partages et découverte du réseau.

 

dans ce cas, clic sur modifier les paramètres de partages avancés.

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bizarre : -> Mon routeur voit également le nas et lui a attribué adresse ip et tous le reste.

 

Le NAS doit être configuré avec une adresse IP fixe ( d' ailleurs cela se configure à l' installation du firmware )

 

Ici j' ai plusieurs machines avec Windows 8.1 ( le système d'exploitation est bien plus rapide que Windows 7 ... ) avec absolument aucuns soucis

 

Sinon mettre la machine aussi avec une adresse IP fixe ( auparavant il est possible faire une réparation réseau )

Attention aux erreurs de saisies du style 192.128.x.x au lieu de 192.168.x.x ... cela arrive ...

 

Il peut aussi exister un problème de cache auquel cas : Internet Explorer -> Supprimer cookies , hostorique , etc ...

 

Encore : Restaurer les paramètres par défaut de IE

 

** Est ce que le ping sur le NAS est bon ?

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As tu essayé de vider le cache smb de ton dsm ? Probleme presque similaire vite réglé pour moi ainsi.

Voir dans le post GROS PROBLEME...

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